在线提交需求
填写姓名、公司名称、联系电话与需求类型,在留言中写明希望使用的场景、覆盖的项目或赛程范围、期望上线时间。信息越具体,第一步的沟通越省时间。
平台服务、赛事数据与运动培训的需求都走同一条对接路径,区别只在确认环节核对的模块清单不同。
填写姓名、公司名称、联系电话与需求类型,在留言中写明希望使用的场景、覆盖的项目或赛程范围、期望上线时间。信息越具体,第一步的沟通越省时间。
对接专员在 1 个工作日内联系,逐项核对账号数量、数据字段、培训场次与使用周期,明确哪些属于标准范围、哪些需要单独评估,形成一致的范围描述。
按确认范围出具书面方案,说明功能模块、数据口径、支持方式与时间安排。方案确认后开通约定范围的试运行,团队可先按真实场景使用一段时间。
试用反馈确认后进入正式对接:开通账号与权限、安排一次线上使用说明、交付操作文档。上线后按约定周期跟进使用情况,需要调整再走变更沟通。
填写下面信息,对接专员会在 1 个工作日内与你联系。带 * 的为必填项。
不同角色的关注点不一样,需求确认时会按你的角色先讲对应部分。
团队需要统一入口查看平台服务信息、赛事数据与培训安排,并希望账号权限按岗位划分。
机构客户通常同时涉及多项服务,需要在方案阶段明确模块边界与后续支持方式。
赛事组织与场馆运营方更关心数据覆盖范围、字段含义与赛期内的更新频率。
下面这些是提交需求前后问得最多的问题,答案同样适用于平台服务、赛事数据与运动培训三类需求。
工作日 9:00 至 18:00 之间提交的表单,一般在 1 个工作日内由对接专员通过电话或邮件回复。周五晚间与周末提交的需求,会顺延到下一个工作日处理。如果需求涉及多个模块,首次联系主要用于核对范围,不会在电话里催定方案。
准备公司全称与统一社会信用代码、对接人姓名与联系方式、希望使用的场景说明、期望上线时间即可。若涉及赛事数据模块,可补充需要覆盖的项目或赛程范围,方便我们在方案里写清字段与更新节奏。
可以。在需求确认后,我们会按约定的范围和周期开通试用,试用期间提供使用说明与数据口径解释,双方根据实际使用情况再确定正式对接的模块规模与账号数量。
下拉项可选择其他事项,并在需求说明中写明当前的业务情况。对接专员会根据描述判断应归入平台服务、赛事数据还是运动培训方向,再给出具体的对接建议,不影响后续受理。
会安排。正式开通后会提供一次线上使用说明,覆盖账号权限、常用功能、数据字段含义与常见问题处理,并按需要提供书面操作文档供团队内部留存,方便新成员加入时自行查阅。
填写的信息仅用于本次合作需求的沟通与后续服务跟进,不会用于与本次需求无关的用途。如需修改或删除已提交的信息,可通过页面下方的邮箱发送说明,我们会按流程核验后处理。